Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 10 мая 2025 года
1. Введение
FinMasterKZ (далее - "мы", "нас" или "наш") обязуется защищать вашу конфиденциальность. Эта Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем, обрабатываем и защищаем информацию, которую вы предоставляете нам при использовании нашего веб-сайта (далее - "Сайт") и наших услуг.
Пожалуйста, внимательно прочитайте эту Политику конфиденциальности, чтобы понять, как мы обрабатываем вашу информацию. Используя наш Сайт, вы соглашаетесь с практиками, описанными в этой Политике конфиденциальности.
2. Информация, которую мы собираем
Мы можем собирать следующие типы информации:
2.1. Информация, которую вы предоставляете нам
- Контактная информация: имя, адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес.
- Учетные данные: логин, пароль и аналогичная информация безопасности, используемая для аутентификации и доступа к учетной записи.
- Финансовая информация: информация о вашем финансовом положении, целях и предпочтениях, которую вы предоставляете нам для получения консультационных услуг.
- Коммуникации: информация, которую вы предоставляете, когда связываетесь с нами для получения поддержки клиентов или иным образом общаетесь с нами.
2.2. Информация, которую мы собираем автоматически
- Информация об устройстве: тип устройства, операционная система, уникальные идентификаторы устройства, информация о сети и IP-адрес.
- Информация об использовании: как вы используете наш Сайт, включая посещенные страницы, время и продолжительность посещений, ссылки, по которым вы переходите, и другие действия, которые вы предпринимаете.
- Информация о местоположении: общая информация о местоположении на основе вашего IP-адреса.
- Файлы cookie и аналогичные технологии: мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для сбора информации об использовании вами нашего Сайта. Для получения дополнительной информации смотрите нашу Политику использования файлов cookie.
3. Как мы используем вашу информацию
Мы используем собранную информацию для следующих целей:
- Предоставление наших услуг: для обработки ваших запросов, предоставления консультационных услуг, ответов на ваши вопросы и предоставления поддержки клиентов.
- Улучшение наших услуг: для анализа использования нашего Сайта, выявления тенденций, мониторинга и анализа эффективности, тестирования и улучшения функциональности и качества наших услуг.
- Персонализация: для персонализации вашего опыта использования нашего Сайта и предоставления контента и функций, которые могут вас заинтересовать.
- Коммуникация: для связи с вами по поводу наших услуг, обновлений, новостей и маркетинговых материалов (с вашего согласия, где это требуется по закону).
- Безопасность: для обеспечения безопасности нашего Сайта и услуг, предотвращения мошенничества и защиты наших прав и интересов, а также прав и интересов других пользователей.
- Соблюдение законодательства: для соблюдения применимых законов, правил и нормативных актов, а также для установления, осуществления или защиты наших законных прав.
4. Правовые основания для обработки информации
Мы обрабатываем вашу информацию на основании следующих правовых оснований:
- Выполнение договора: обработка необходима для выполнения договора с вами или для принятия мер по вашему запросу перед заключением договора.
- Законные интересы: обработка необходима для наших законных интересов или законных интересов третьей стороны, если только ваши интересы или основные права и свободы не перевешивают эти интересы.
- Согласие: вы дали согласие на обработку вашей информации для одной или нескольких конкретных целей.
- Юридические обязательства: обработка необходима для соблюдения юридического обязательства, которому мы подчиняемся.
5. Раскрытие информации
Мы можем раскрывать вашу информацию следующим категориям получателей:
- Поставщики услуг: третьи стороны, которые предоставляют нам услуги, такие как хостинг, аналитика, поддержка клиентов и маркетинг.
- Деловые партнеры: компании, с которыми мы сотрудничаем для предоставления наших услуг.
- Правоохранительные органы и другие: мы можем раскрывать вашу информацию, если мы считаем, что это необходимо для соблюдения закона, для защиты прав, собственности или безопасности нас, наших пользователей или других лиц.
- С вашего согласия: мы можем раскрывать вашу информацию другим третьим сторонам с вашего согласия.
6. Международная передача данных
Ваша информация может быть передана и обработана в странах, отличных от страны вашего проживания, где могут действовать другие законы о защите данных. В таких случаях мы принимаем соответствующие меры для обеспечения адекватной защиты вашей информации в соответствии с этой Политикой конфиденциальности и применимым законодательством.
7. Безопасность информации
Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты вашей информации от несанкционированного доступа, потери, изменения или уничтожения. Однако, несмотря на наши усилия, ни один метод передачи через Интернет или метод электронного хранения не является полностью безопасным.
8. Хранение данных
Мы храним вашу информацию только в течение времени, необходимого для целей, для которых она была собрана, или для соблюдения юридических требований. После этого мы удаляем или анонимизируем вашу информацию.
9. Ваши права
В зависимости от вашего местоположения, вы можете иметь следующие права в отношении вашей информации:
- Доступ: право на получение информации о том, обрабатываем ли мы вашу информацию, и на получение копии этой информации.
- Исправление: право на исправление неточной информации о вас.
- Удаление: право на удаление вашей информации при определенных обстоятельствах.
- Ограничение обработки: право на ограничение обработки вашей информации при определенных обстоятельствах.
- Переносимость данных: право на получение вашей информации в структурированном, общеупотребительном и машиночитаемом формате и на передачу этой информации другому контролеру без препятствий с нашей стороны.
- Возражение: право на возражение против обработки вашей информации при определенных обстоятельствах.
- Отзыв согласия: право на отзыв вашего согласия в любое время, если мы обрабатываем вашу информацию на основании вашего согласия.
Для осуществления своих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную в разделе "Свяжитесь с нами".
10. Защита детей
Наш Сайт и услуги не предназначены для детей младше 18 лет. Мы сознательно не собираем информацию от детей младше 18 лет. Если вы считаете, что мы собрали информацию от ребенка младше 18 лет, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы примем меры для удаления этой информации.
11. Изменения в Политике конфиденциальности
Мы можем обновлять эту Политику конфиденциальности время от времени. Обновленная версия будет размещена на этой странице с указанием даты последнего обновления. Мы рекомендуем регулярно проверять эту страницу для ознакомления с любыми изменениями.
12. Свяжитесь с нами
Если у вас есть вопросы, комментарии или запросы, касающиеся этой Политики конфиденциальности или обработки ваших данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:
FinMasterKZ
Адрес: пр-т. Мангилик Ел. 33/1, Астана 010000, Казахстан
Email: [email protected]
Телефон: +7 707 720 9988
13. Надзорный орган
Если вы считаете, что обработка вашей информации нарушает законодательство о защите данных, вы имеете право подать жалобу в компетентный надзорный орган в Казахстане.